風評サーベイとは

専門知識がなくても、低コストで簡単かつ迅速に評判チェックが可能

情報の拡散スピードが速まる今、リアルタイムでの対応は必須。

自社や運営するサービスに対する口コミや噂などの評判は、掲示板やSNSなどの媒体を通じ広く瞬時に拡散されます。

投稿される情報の中には、根拠のない誹謗中傷など“炎上”につながるものもあり、顧客離れを防ぐためにも、スピード感のある情報収集やチェックから適切な対策が必要です。

WebサイトやSNSなど幅広い媒体から情報を検索

『風評サーベイ』は、・5ちゃんねる・Yahoo!知恵袋・発言小町・X（旧Twitter）・Instagramの口コミ情報をチェックできる「掲示板・SNSチェック機能」も備え、広範囲で風評や口コミの内容を検索／抽出可能です。